关于Facebook公共主页,你都知道哪些?

近年来,移动化已成为一种全球的潮流趋势。人们都喜欢使用移动设备来联系亲友和关注与自己切身相关的事物,包括发现商家和与其互动。因此,提升品牌在移动端的影响力,在客户活跃的平台开展交流互动也变得前所未有的重要。

Facebook 平台活跃的商家主页数现已达到 7,000 万。如果想要从如此众多的商家中脱颖而出,并真正做到与现有客户及潜在客户的积极互动,请利用主页来沟通、联系客户并投其所好。

一、如何在移动端宣传业务

主页是一种免费且适于在移动端使用的业务工具,代表您的业务在 Facebook 平台的形象,其创建过程非常简单。

如想让主页发挥功效,请务必添加以下元素:

1.实用的业务详情

2.商品、服务或工作机会列表

3.鼓励用户采取特定操作的行动号召按钮

二、提供实用的业务信息

1.通过封面照片或视频展现品牌标识;

2.在“简介”版块中添加相关信息,让客户可以更轻松地在 Facebook 发现您的品牌;此外,这也可以提高品牌在搜索引擎中的发现率。

3.开启评分与点评,让客户意见显示在主页上。

如果在创建主页时选择“地方性商家”类别,则客户可以给您的业务评分和写点评。

三、推广商品、服务或工作机会

您可以通过不同版块来重点展示要推广的对象,具体使用哪种版块则取决于您所选择的主页类型:

1.推广商品请使用店铺版块

“店铺”是供商家直接在 Facebook 展示和销售*商品的版块,例如服装、饰品和手工家具等等。客户可订阅关注店铺,也可以直接通过主页给商家打电话。我们设计开发这项功能的目的在于,让商家无需通过第三方合作伙伴的协助便可创建和管理店铺。

*如果您有美国主页且主页店铺允许用户在 Facebook 结账,则可以使用 Stripe 或 PayPal 接收客户付款。如果您的店铺属于其他类型(例如将用户引导至网站完成购买),则应使用对应网站的收款方式。

2.宣传服务请使用服务版块

“服务”版块为商家全面展示服务提供了一个平台。举个例子,水疗馆可以添加一份服务菜单,列出按摩和面部护理等服务项目、服务时长和收费等。

在决定往版块里添加哪些信息时,请务必以客户的需求为出发点。要知道,客户对服务的了解越多,他们与您联系的可能性就越大。

3.招聘请使用工作机会版块

发布工作机会列表后,主页将显示“工作机会”版块。这个版块中将显示商家所有的招聘帖,包括职位、工作类型和薪资等招聘详情。

四、为主页选择行动号召按钮

为了让客户更轻松地发现您的商品和服务,除了在主页的显眼位置展示相关版块外,您还可以添加行动号召 (CTA) 按钮,清楚表明想让客户采取的操作。例如,使用“服务”版块的沙龙可以添加“立即预约”按钮,鼓励客户直接在主页上预约服务。

1.与客户交流互动

通过商家主页发帖非常简单,其操作和通过个人主页发帖并无二致。您所创建的帖子(例如视频、优惠或招聘信息)可在多个位置展示,为了让用户对一些重要信息予以更多关注,您可以:

(1)将帖子置顶

置顶以后,帖子将移到主页时间线顶部,以便能被更多人看见。
如果想将某条帖子置顶,请点击帖子右上角的“…”,然后从下拉菜单中选择“主页置顶”。您也可以随时取消置顶。

(2)速推帖子,即创建广告

想重点展示的帖子可通过付费方式进行速推。速推后,除了在主页时间线展示,帖子还会出现在用户的动态消息中,能吸引更多人参与互动。

什么情况下适合速推帖子呢?假设您是一家零售商,店里刚到了一批新货,或者您打算开展打折促销。这种情况下,使用速推帖子功能宣传重要信息就是一个明智的选择。

2.交叉发布

将嵌入式帖子添加到您的网站中,这样一来,当访客点击网站中的帖子时,他们将直接跳转至您的 Facebook 主页。

从前面提到过的“…”下拉菜单中选择“嵌入”,然后复制粘贴代码到您的网站。

3.吸引本地用户互动

在壮大客户规模的过程中,您可以采取几种不同的方法来吸引他们参与主页互动。比方说:

(1)创建 Facebook 活动;

(2)创建小组并将其关联至主页;

(3)发布招聘帖。

4.开展一对一交流

客户都希望能通过一种简单的方式与商家沟通联系并及时获得回复。有数据表明,用户与商家每月通过 Messenger 互发的消息多达 20 亿条1。不过对商家来说,做到即时回复并非易事,为此 Facebook 专门打造了一些沟通管理工具。

5.涉及敏感信息时使用私信

对于可能较为敏感的评论,或者您想让客户提供一些个人信息,您也可以选择私信回复(而非在主页公开评论)。

6.回复率

对于那些实时接收消息且回复迅速的商家,Facebook 不仅会在其主页标注“消息回复非常快”,还会在其主页头像下方显示一枚绿色消息图标。这能帮助客户在 Facebook 上找到他们想要发送消息的商家。如果消息回复时间不固定,您可以选择一个能够最贴切地表示您的回复速度的选项,或者也可以让 Facebook 从以下描述中选择一项,自动帮您更新回复时间:

(1)通常在几分钟内回复;

(2)通常在一小时内回复;

(3)通常在几小时内回复;

(4)通常在几天内回复。

如果您访问主页的频率不低于一周一次,且消息的回复率不低于 90%,则您的回复时间将显示在主页上。

7.一些商家主页管理工具

创建好帖子并培养了一批客户后,您可能还想了解哪些帖子最受欢迎,以及对业务感兴趣的用户具有哪些人口统计特征。不用担心,我们提供的一些免费工具能帮您达成所愿:

(1)Facebook 主页管理应用

(2)收件箱

(3)主页成效分析

(4)收件箱

通过收件箱,您可以查看和回复 Facebook、Messenger 和 Instagram 帐户收到的评论和消息,从而更加轻松地一站式追踪了解三个平台的客户互动情况。

8.主页成效分析

和个人主页不同的是,通过商家主页,您可以了解客户与您的品牌或业务互动的情况。主页成效分析提供有关主页表现的信息,例如受众的人口统计数据和客户对帖子的回应情况。此外,您还可以了解受众的 Facebook 在线时段,以及速推帖或推广活动的成效。

了解这些信息后,您便可以创建受众喜闻乐见的帖子并选择最佳时机发布,最终达到更好的营销效果。

https://www.facebook.com/dazongshiweb

https://www.linkedin.com/company/dazongshi

#谷歌网站; #谷歌官网; #谷歌seo网站; #google #SEO ; #谷歌建站; #谷歌独立站; #跨境电商独立站;#Youtube; #Facebook; #LinkedIn;#Instagram;#Google建站;#Twitter;

#Facebook; #linkedIn; #www.linkedin.com/in/renqiaoling20200108; #Facebook; #linkedIn; #Youtube;

#杭州外贸建站;#杭州社媒运营;#杭州社媒培训;#杭州外贸社媒培训;#杭州外贸社媒运营;#杭州外贸独立站;#社媒运营;#外贸独立站;

#营销型网站;#营销型官网定制;#杭州营销型网站;#杭州营销型官网定制;#领英如何开发客户;#Facebook如何开发;#Facebook如何不封号;#Facebook如何解封;#Instagram如何开发;#Instagram如何找客户;#Facebook logo;#Facebook下载;#Facebook login;#Facebook marketplace;#Facebook stock;#Facebook career;#Facebook messenger;#Facebook注册;#Facebook注册技巧;#Facebook注册姓名;#Facebook注册就被停用;#facebook注册出错请稍后再试;#Facebook注册注意事项;#Facebook注册审核;#Facebook怎么注册;#Facebook养号;#Facebook运营;#Facebook运营技巧;#Facebook运营推广;#脸书隐藏留言;#脸书登入;#脸书生日祝福;#脸书头号粉丝;Facebook logo;#Facebook下载;#Facebook login;#Facebook marketplace;#Facebook stock;#Facebook career;#Facebook messenger;#Facebook注册;#Facebook注册技巧;#Facebook注册姓名;#Facebook注册就被停用;#facebook注册出错请稍后再试;#Facebook注册注意事项;#Facebook注册审核;#Facebook怎么注册;

https://www.linkedin.com/company/dazongshi

作者: dzsAdmin

大宗师网络主营:外贸网站定制(谷歌独立站)+社媒运营(Facebook+linkedin+YouTube) , 擅长linkedin开发运营技巧、facebook开发运营技巧、google开发技巧、Instagram开发技巧、Twitter开发技巧。 所有合作客户均可赠送外贸开发软件,google地图、WhatsApp群发,所有网站客户均可享受SEO、Google SEO。
上一篇
下一篇

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

联系我们

13989480616

在线咨询: QQ交谈

邮箱: jolin@hzwendanhui.com

12年外贸服务经验,擅长海外市场客户开发,facebook社媒运营及客户开发|linkedin社媒运营及客户开发|twitter社媒运营及客户开发|instagram社媒运营及客户开发 外贸工具:google网页工具|google地图工具|whatsapp群发|linkedin客户提取|linkedin插件开发|欧洲黄页客户开发
关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

关注微博
返回顶部